Doser Design

Protected: Vriesendorp profielfotos

Glenn Windhouwer — Mon, 17 May 2010 16:15:11 +0000

Welke kanalen moet ik gebruiken?

Glenn Windhouwer — Thu, 29 Apr 2010 08:00:03 +0000

Wat veel mensen vergeten is dat het niet om de techniek gaat maar om de boodschap zelf. Als je dat in gedachte houdt blijven er vaak maar een handje vol relevante kanalen waarop je je pijlen kunt richten. Door je doelstelling en je doelgroep goed te analyseren en de bevindingen samen te voegen wordt inzichtelijk welke kanalen het beste in te zetten zijn en op welke manier.

Wie wil ik bereiken met sociale media?

Glenn Windhouwer — Mon, 26 Apr 2010 08:00:29 +0000

Vroeger was het relatief eenvoudig was om je doelgroep te bereiken. Er waren slechts een paar kanalen(radio/tv/kranten) waar mensen naartoe konden om informatie te ontvangen. Deze kanalen werden gevuld met inhoud die de programmamakers wilden tonen aan hun doelgroep. Tegenwoordig zijn er door de opkomst van internet en de mobiele telefoon honderden nieuwe kanalen bij gekomen waar mensen zich op bevinden. Deze kanalen zijn ook ingericht op tweerichtingsverkeer waardoor er een dialoog ontstaat tussen de contentmaker en de gebruiker.

Het is dus belangrijk om te onderzoeken waar je doelgroep zich bevindt om zo effectief mogelijk gebruik te kunnen maken van sociale media.

Wat wil ik bereiken met sociale media?

Glenn Windhouwer — Thu, 22 Apr 2010 08:00:10 +0000

Om frustraties en onbegrip in de toekomst te voorkomen is het belangrijk goed na te denken over wat je met sociale media wilt bereiken. Stel daarom van te voren je doelstellingen vast zodat je weet welke kanalen voor jullie bedrijf relevant zijn. Wanneer je als winkel voor consumenten een nieuw produkt in de markt wilt zetten is het aanmaken van een Facebook pagina waarschijnlijk veel belangrijker dan een account bijhouden op LinkedIn(dit hoeft overigens niet te betekenen dat het een het ander uitsluit)

Wat is sociale media?

Glenn Windhouwer — Mon, 19 Apr 2010 11:00:31 +0000

Sociale media kan op tal van manieren handig zijn voor je bedrijf. Om doelen te stellen aan deze nieuwe vorm van communicatie is het belangrijk om te weten wat sociale media precies is. Sociale media zijn online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Vervolgens kun je gaan bepalen op welke manier sociale media voor jou bedrijf in te zetten zijn.

Marketing
Door middel van Sociale media kan je marketingactiviteiten opzetten en ondersteunen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het creëeren van een facebook productpagina waar mensen lid van kunnen worden om op de hoogte te worden gehouden van je produkt.

Klantenservice
Sociale media geeft klanten een krachtig middel om zijn ontevredenheid te uiten tegenover zijn netwerk. Klanttevredenheid is dus belangrijker dan ooit tevoren. Zorg dat je goede naservice verleent en wanneer een klant toch een probleem heeft, pak dit positief op en werk naar een oplossing. Dan draai je mogelijk negatieve publiciteit om in positive publiciteit.

Co-creatie
Nieuwe technieken en een vernieuwde visie op bedrijfsvoering(openheid van zaken) maken samenwerkingen tussen bedrijven makkelijker dan ooit.

Netwerken
Met netwerksites zoals linkedin, facebook en hyves kun je digitaal je netwerk in kaart brengen en deze mensen ook gemakkelijk benaderen wanneer je hen iets wilt vertellen/vragen.

Informatievoorziening/informatieverspreiding
Door de vloedgolf aan informatie die tegenwoordig op ons afkomt is het belangrijk snel de relevante berichten te kunnen filteren. Door gebruik van SM kun je zelf aangeven wat voor informatie jou interesseert. Deze informatie wordt dan naar jou toe gezonden in plaats van dat je ernaar opzoek moet. Dit scheelt enorm veel tijd en ellende. De relevante informatie kun je vervolgens met een klik weer doorzenden naar je netwerk.

Flevum XL meeting @ Dutch Water Dreams

Glenn Windhouwer — Fri, 16 Apr 2010 19:04:02 +0000

Sfeerimpressie van de Flevum XL meeting over social media op 16 april 2010. Presentaties gegeven door Kees-Jan Diepstraten van Presis en Jos Govaart van Coopr.

Bekijken met Cooliris

Sociale media voor de zzper

Glenn Windhouwer — Thu, 15 Apr 2010 16:20:17 +0000

De wereld om ons heen veranderd in rap tempo. Wanneer wij als communicatiebureau in gesprek komen met ondernemers over sociale media horen wij vaak dezelfde kreten: “dat is niets voor mij”, “daar heb ik geen tijd voor” en “waarom zou ik daar aandacht aan besteden”. Dit is erg jammer om te horen, want sociale media kan juist een belangrijke toevoeging zijn voor een onderneming doordat het tijd en kosten kan besparen en extra klandizie kan opleveren.

Om zoveel mogelijk uit sociale media te halen zijn er een aantal punten die je als ondernemer in kaart moet brengen voordat je aan de slag gaat. Het komt regelmatig voor dat mensen er te makkelijk over denken en dan maar wat doen. Uiteindelijk stoppen ze er vaak mee omdat ze geen resultaat zien. Het is daarom uitermate belangrijk om voordat je aan de slag gaat met sociale media eerst goed te bedenken wat je ermee wilt bereiken. Stel jezelf daarom eerst een aantal vragen.

Wat is sociale media
Wat wil ik bereiken met sociale media
Wie wil ik bereiken met sociale media
Welke kanalen moet ik gebruiken

De komende tijd zal ik in dit blog één voor één ingaan op deze vragen om je zo meer inzicht te kunnen geven bij het opstarten van een social media strategie.

Social media presentatie

Glenn Windhouwer — Wed, 17 Feb 2010 21:18:39 +0000

Social media presentatie online fundraising 2010

CJB januari 2010

Glenn Windhouwer — Sun, 31 Jan 2010 23:59:04 +0000

Bekijken met Cooliris